Le management QSE (Qualité, Sécurité et Environnement) intègre les démarches plus ou moins formalisées pour :

  • Satisfaire les clients et mieux développer son business
  • Protéger les personnes et les biens et tranquilliser les représentants de la Direction (responsabilité civile et pénale)
  • Protéger l’environnement, prévenir les pollutions et nuisances en intégrant une démarche RSE / Développement durable

Faîtes connaissance avec les experts dans ce domaine

Management QSE

Dans le cadre d’une certification QSE, de nombreuses exigences (ou processus) sont communs aux différentes normes / référentiels.

  • Politique
  • Gestion documentaire
  • Audits internes
  • Revue de direction

Qualité

La Qualité est trop souvent limitée à « Conformité ». Un des meilleurs synonyme serait peut-être « Business », puisque faire de la qualité revient à satisfaire ses clients… et faire en sorte qu’il reviennent acheter encore et encore ! Les processus concernés varient selon les secteurs d’activités, mais globalement ceux sont eux qui génèrent la « valeur ajoutée » de l’entreprise.

  • Conception & Développement
  • Fabrication / Production / Supply Chain
  • Métrologie / Contrôle qualité
  • Qualité Achat / Qualification des fournisseurs
  • Gestion des non-conformités et réclamations
  • Gestion des SAV

Santé / Sécurité au travail

Le Code du Travail précise que l’employeur est pénalement responsable en cas d’accident ou de maladie professionnelle reconnue. C’est à lui de mettre en place les moyens et dispositions nécessaires pour protéger la santé physique et mentale de ses salariés. Or, l’organisation de la sécurité ne s’improvise pas, elle nécessite de larges compétences et connaissances.

  • Évaluation des risques professionnels et Document Unique
  • Évaluation de la conformité réglementaire
  • Respect des règles (ex : port des EPI)
  • Réduction des accidents, des dysfonctionnements et des coûts associés
  • Mise en sécurité des machines et du personnel en intervention
  • Optimisation des coûts de mise et de maintien de conformité réglementaire

Environnement

Le Code de l’Environnement impose un certain nombre de règles aux entreprises.

  • Déchets
  • Energies (ex : électricité, combustibles)
  • Réglementation ICPE (activités, produits stockés et utilisés)
  • Consommations et stockages (ex : eau, marchandises dangereuses)

Diagnostic complet

Bénéficiez d’un diagnostic personnalisé pour connaître votre situation et envisager des améliorations pour sécuriser vos activités, respecter la réglementation applicable, identifier vos points forts et les éléments à améliorer, rendre vos équipes plus compétentes et plus polyvalentes…